最近,杭州某公司招聘“逛街专家”的消息走红网络。
“逛街专家”的岗位要求,包括每天在商场逛5小时,耳听八方有逛街审美,MBTI需要为S型人格。
当事公司“遥望科技”做出回应,“逛街专家”岗位确实存在,并且已将年薪上调至20万,此外公司还有4400个岗位正在招人。
岗位名称很奇葩,岗位要求很精准
这条招聘信息能火遍网络,主要是“逛街专家”这个职位名称。
根据岗位要求的描述,我们认为,这个职位应该类似于现场巡视员。
“X27主题公园”是公司旗下的一座商场,为了更好的消费体验,需要有这样一个职位,去发现并搜集现场问题。
我们认为,此岗位的招聘要求非常精准,我们来一条一条分析:
第一条“至少5年压马路经验,年龄性格不限”
这条算是对应聘者职业倾向、兴趣天赋的“软性筛选”。
“5年压马路经验”,就是要求应聘者对巡视工作感兴趣,并愿意在这个职位上发展。
目前很多招聘信息里,都会加上这么一条,比如招新媒体运营,要求“小红书、抖音、B站重度用户”。
岗位没有限定年龄性别,因为这个“逛街”,不是去捕捉流行趋势,而是发现现场问题。
就这个业务需求来看,一个24岁的潮牌女买手,不见得比42岁的大堂男经理管用。
第二条“每天在X27主题公园逛街,不低于5小时”
这是对工作时长的硬性规定,由于商场运营较长,不同时段的客流、客源不同,如果少于5小时,有些现场问题,可能就捕捉不到了。
第三条“可独立逛街,也可组团,有很好的团逛经验”
这一条要求,区分了“独逛”和“团逛”,对应着两种能力:
组团逛街,需要有一定的人脉,有交流能力与亲和力,能够在集体逛街的同时,鼓励并收集其他人的意见,避免陷入主观。
独立逛街,则要求应聘者自觉,能独立规划并推进工作。
第四条“眼观六路,耳听八方,逛街审美在线”
眼观六路耳听八方,就是对“巡视”岗位素养的形象表达,要求感官上要保持敏锐,要“戴着脑子”去逛街。
“逛街审美”可以理解为“内生涯”要求,主要对应的是职业心态、行为习惯、观念目标等等。
《10天谋定好前途:职业规划实操手册》洪向阳著
第五条“很强的膝关节控制能力,微信运动2万步”
这一条的表述很风趣,对应聘者的身体条件提出要求,为了让要求具体清晰,设定微信步数2万,让应聘者一目了然。
同时,第二条“不低于5小时”,是在时间上作规定,这里的“两万步”,又在空间上进行补充要求。
第六条“MBTI人格S型人格优先”
在所有6条招聘要求中,这一条最短,但信息量最大,而且与前五点遥相呼应,我们来单独分析:
S型实感型人格,职位画像的准确表达
近年来,MBTI职业性格类型,经常被用于招聘与面试中。
MBTI区分出16种性格特征,并对应出适合的职业领域,是职业规划常用的测评工具。
“逛街专家”大致的工作内容,应该是每天待在商场,通过现场巡视,察觉需要改善的问题,并给予整改意见。
于是,招聘要求针对性地指出,需要MBTI性格分类中的S型,也就是实感型的人。
实感型与直觉型《10天谋定好前途》
我们发现,S型人格的特质,与现场巡视的工作内容,彼此能够呼应起来:
①通过五官感受世界,注重真实存在,更在乎现实情况
空调太冷,灯光偏暗,地板有点滑,厕所有烟味....这些都是现实发生的情况,需要通过五官感受。
而且,这与第四条中“眼观六路,耳听八方”密切呼应,要求应聘者对周遭的一切保持敏锐。
②重视常理,留意具体与特殊的东西
感官敏锐了,还得判断出问题,所以要重视常理,留意具体事务。
③能进行细节描述,循序渐进讲述情况
把所见所闻的问题,清晰有序地表述出来,例如:
“4楼东面的男厕入口地板比较滑,因为这个楼层餐饮业态较多,所以饭店人流密集,洗手台擦手纸提前用光,客人直接把水甩在地上,造成地板偏滑。”
反过来讲,如果找N型人(直觉型),就不太适合这个岗位了。
因为N型人跟着感觉走,重视想象力,于是不太会注重现实细节,一些问题就在眼前漏过。
但性格不分优劣,每个性格都有适合的岗位,如果公司招设计师的话,那N型会更适合。
当然,MBTI并不是硬性指标,只是一种参考,所以它被放在招聘要求的最后一条,没有强求而是“优先”。
多少企业死于“招不对人”、重视职业规划,方能基业长青
6条招聘要求,每一条都“精准到位”,特别是对“人岗匹配”的理解。
因此我们认为,该公司的人力资源,应该是懂职业规划的。
我们注意到,“遥望科技”目前有4400个岗位在招,并且“什么岗位都有”,说明企业处在扩张期。
如果该公司每个岗位的招聘,都像“逛街专家”这样,用职业规划的意识,注重人岗匹配,4400个合适的员工,将爆发出巨大的能量。
然而,大多数的企业,连基本的人岗匹配也不懂,所以招的人总是南辕北辙。
比如现场巡视员的工作,让注重想象力的N型人去做,S型人能察觉的问题,N型员工可能就“漏过”了。
但我们能说是N型员工的责任吗?不能!
只能说组织不懂人岗匹配,没有把适合的人才,放在最适合的位置。
不懂职业规划,不懂人岗匹配,于是招的人不对,业绩停滞不前,好不容易有对的人,又往往留不住.....
于是,在显而易见的人力成本之外,还有大量招错人造成的“隐形亏损”,很多企业直到倒闭,都没有想通这件事!
反之,很多企业能基业长青,都是因为能招对人、留住人,都是因为重视职业规划!
去年8月,向阳生涯创始人洪向阳先生,就受到国家电网的邀请,进行企业内部的“企业员工职业生涯管理”培训。
为何华为能凝聚起11.4万人的研发团队,在美国的制裁下,创造出7000亿的奇迹?
因为任正非深谙职业规划之道:
“要把人才放在适合的岗位,才能唤起他的工作热情。”
向阳生涯认为,只有招对人,才能干好事!
如何招对人?就要从招聘这个环节开始,招聘官要具备职业规划师资质。
对组织而言,将职业规划上升为“国策”,培养一批懂职业规划的人力资源“铁军”
用职业规划指导选用育留,这才是企业得以长久发展的关键引擎。
我们建议,所有的职场个体,所有的组织企业,都值得学习职业规划,让人生发光发热,让组织基业长青。
向阳生涯,22年的职业规划实战落地,《职业规划师国家职业标准》起草单位,被誉为中国职业规划师的黄埔军校。 |