大学毕业工作七八年,原本是进入稳定期,但很多时候,工作熟到生“厌”,总想着换个工作环境,哪怕跳槽换工作环境后,还是感到对工作失去兴趣,其实是陷入了“职业倦怠期”,谁都想做自己喜欢又能赚钱的工作,工作可以继续,靠着以前积累的经验耗着,但看不到职业前景,职业生涯还要二三十年,就这样工作到退休又不甘心。如果找到新工作,还有学习提升空间就觉得工作有成就,但只要基本掌握工作技能后,都会重新进入“职业倦怠期”。其实也不难理解,工作做到得心应手时,同时也意味你在此领域未来能取得的进步将越来越小。这在经济学上叫“边际效益递减”。
从认识和感知的角度讲,职业倦怠无疑是一种主观体验。不过,导致这种主观倦怠感的原因既可能是主观的,也可能是客观的。主观的原因指的是,那些并非直接来源于工作本身,或并非与工作有关的因素导致的对工作的倦怠感,以及工作满意度的降低。客观的原因指的是,那些直接来源于与工作本身有关的因素对个体工作满意度和幸福感的影响。比如,工作任务和内容的频繁变换、个人能力与工作要求的匹配程度、社会评价与比较的压力、付出与回报之间的关系等。
向阳生涯的职业规划师专家团队在十九年的职业咨询真实案例中发现,大多数客户在职业咨询中,遇到职业倦怠期却不清楚自己的状况,看不清职业前景的人很多,他们在工作一段时间后陷入迷茫,他们最大的问题是缺乏职业目标,最终他们还是找专家来解决职业难题。
比如说,五年前有个在苏州女生李妮(化名)来上海找到向阳生涯,希望能在职业规划师的帮助下,找到适合自己的职业定位,能尽快找到合适的工作。当时的她大学毕业已两年,大学所学专业是电子信息技术的她,当时很快就在苏州当地的某电子公司找到了工作,软件测试。但她内心其实并不喜欢从事技术工作,在工作中也没摆正心态,每天工作完成就开始在办公室里发呆或上网。
她期望能找到适合自己的职业,喜欢的职业,觉得工作是一种享受的那样的工作。当然,当务之急是深刻的了解自己,只有这样,才能知道自己适合的工作,但她很难找到自我,所以从苏州赶到上海,希望能与职业规划师通过面对面沟通,做好职业规划。
作为李妮的职业规划师,我与她面谈沟通前,已通过客户提供的简历和职业咨询表,了解她的基本情况。大学毕业后的她进入专业对口的技术岗位两年,但工作始终没有激情,无法激发兴趣,工作绩效平平,甚至引发主管对其不满。李妮一直很想改变这样消极的局面,但由于缺乏客观系统的自我认知,无法了解自己的潜能,以及对陌生的职场和未来的发展产生担忧,我能帮助她的是通过职业咨询了解自我,挖掘潜力,进行职业定位、目标确定,最终找到适合的职业发展路径。
“陈老师,工作了两年多,我找不到适合的职业方向,我大学所学专业就选错了,有什么办法可找到适合自己的职业,还有机会转行吗?”坐在咨询室里的李妮,刚开始就提出她的职业困惑。
“你的理工科学习好,特别善于把握学习重点,学习方法得当,在较短的时间能产出不错的效果,说明其具备优秀的学习能力; 在工作中你很快掌握软件测试技能并做到组长,相信你有优秀的逻辑分析能力、语言表达力及助人精神;在大学期间参与过校园推广销售活动,你拥有优秀的活动策划能力和语言沟通能力,你是个逻辑分析能力强,善于学习的特质,以及与人沟通的潜能。”在沟通之前,我先帮她梳理了她的核心价值,帮助她认知自我,也能更深入地进行探讨。
“其实这份工作我能做,但内心就是不把这份工作当作自己的事业,但找新工作又毫无头绪。”眼前这个姑娘MBTI属于ISTJ内向、实感、思考、判断型有条理,逻辑性强,注重书面内容,讲求实际、务实;诚实、忠诚度高,看问题注重事实依据;工作努力、责任感强,不夸大,脚踏实地。虽说她的性格可做好这份工作,但并不是很适合。
“除了这份工作,你考虑过其他工作吗?平时你喜欢做什么?”我继续询问她,帮助她找到自我。
“做这份软件测试工作,基本上很少需要与人沟通,很多时间都是我自己在实验室里写测试程序,我更希望从事与人沟通的工作。”在与她深入探讨后,我也发现她很有心做帮助别人的工作。
“你的自我意识强,人际面窄,缺乏包容性,具有掌控欲望。要在职场上持续发展,要成为一名真正的掌控者,一定要认清目标,开放心态,重视交流、沟通,有一颗包容心,那样才能持续向上发展。”我发现她其实是个很要强的女生,但在这份工作中她很难找到自我。
“软件测试是我第一份工作,这份工作让我快速地成长,转变成职场人。但现在的我更想做和人打交道的工作,能转行吗?”她眼巴巴地看着我,希望我能给她答案。
“其实,较适合你的职业范畴是市场类、人力资源管理类的工作职能。以计算机行业人力资源助理为切入点,更有现实意义,积累专业经验和资源,最终成为管理者或某一模块领域的专家。而现在的你可以在公司里,通过内部转职到人事部门,从助理做起,人事管理工作更适合你。做好目前工作的同时,学习人力资源知识,获得助理人力资源师证书更佳;了解职业信息,人事助理岗位工作要点,进行个人能力补缺。”在与她深入探讨后,李妮终于找到适合自己的职业目标,我也从她眼中看到了希望。
李妮在那次职业咨询面谈后,回苏州马上整理简历,找机会转职到人事部门。最近向阳生涯的指导老师对以前的客户进行回访。听说李妮半年后就到了人事部门做助理,找到自我的李妮不再混日子,工作中勤勤恳恳,现在的她成为那家电子公司的人事主管。