“这是最好的时代，也是最坏的时代。”对于当代年轻人来说，整个中国社会大步流星地发展，催生了很多新兴行业和公司，职业选择日趋丰富，但现在的大学毕业后，很多人工作多年却越来越迷茫。众多行业和公司提供各式的工作机会，对年轻人来说有很多试错机会，但工作几年尝试了许多工作后，总觉得眼下的工作不适合自己，如何应对忙乱的工作和生活。
这些年职场上的跳槽率、离职率越来越高，其实大部分人都在不断地试错，如果这样没有找准职业方向，频繁跳槽，在工作中没有积累足够经验形成核心价值的话，到三十岁以后再找工作就会面临危机。向阳生涯，作为一家十九年专注职业规划咨询和培训的机构，旨在帮助面临职业困境年轻人尽早做好职业规划，清晰地了解自己的性格和兴趣，找到适合自己的职业目标，进而不再盲目地试错。
陕西姑娘汤雯（化名）大学毕业于当地某职业技术学院市场营销专业，还未毕业时在某外资医药企业主要做项目实习一年，大学毕业后不知找什么工作的她，匆匆忙忙进了一家大公司外包企业做销售工作，因为市场产品问题做了半年后，她选择了离职，后来又找到一家央企，继续做销售工作，但一年后她因业绩不佳而选择辞职。
实在做不好销售工作的她暂时放弃求职，准备事业型单位考试，但可惜笔试过面试被刷。她又要开始求职，汤雯很努力去改变自己的性格适应销售工作，但总是很难达成业绩。她对自己未来很迷茫，她不想在销售圈子里面继续浮沉，但她又不知能找什么工作。迷茫的她在网上找到了向阳生涯，期许能在职业规划师的帮助下，尽快找到适合自己的职业方向，找一份稳定的工作。
当作为职业规划师的我收到汤雯的简历和职业咨询表，我看了很多遍，她所学的专业市场营销及三段工作经历大多集中于销售类，但她从事这份工作并没有获得好的回报，花了很多时间努力工作只能勉强完成业绩的她，工作中很挫败。
汤雯最大的职业问题是不清楚自己的职业目标，需要做的事找准职业定位和职业选择，先要做好职业规划。解决问题的关键点在于首先应该考虑与她的性格和教育背景相关且易于进入的行业，从中挖掘兴趣点，再进行相关的通路设计，来满足汤雯的需求，同时考虑她现有工作的上升空间和发展形式。
“郑老师，我做销售工作但抗压能力真不行，我能找到的工作大多是销售，我考虑转行但不知道可选择的职业方向，您能不能帮帮我？”这是我与汤雯通过网络视频连通后，她诉说对现在工作的苦水。
“那想当初你选择市场营销这个专业学习，你是否喜欢所学的专业？”虽然我看过她的资料，但我与她沟通，想更了解她的情况。
“当初选择市场营销这个专业，也是我兴趣使然，我想学些市场方面的专业知识，也考虑想找这方面的工作。但真找工作时才发现，市场类工作的要求较高，而销售工作比较好找。我现在犹豫是不是要换工作。”汤雯的沟通能力比较强，但作为销售来说，需要更多的能力加持。
“嗯，您说得很对，我做了快两年的销售工作，确实还没进入状态，每天就想着成交，但实际不是个合格的销售。我想是应该继续先做销售，但如何才能做好销售工作呢？”这时的汤雯已有了职业目标。
“对于销售来说，站在客户的角度思考问题，为客户服务才是最重要的。合格的销售要同时具备同理心和满足客户的情绪。在沟通中多倾听客户需求，而不是强硬地推销公司的产品。牢记了这个细节，注意力放在客户那，而不是自己。要记住销售能成功，是因为你有需求，我有解决方案；而不是我有解决方案，所以你必须有需求。”
“做两三年销售工作，我还是很希望能从事市场方面的工作，到时我如何转行做市场方面的工作呢？”在与她深入探讨后，找到职业定位的汤雯也需考虑将来的职业发展需求。
“我发现你对事物有较好的理解和分析能力，为其今后往销售市场分析和策略方向发展打下良好的基础。销售对于学历的要求不太高，但是如果想有更好的发展空间往上发展或者做市场管理的话，你还需要更好的提升学历，考虑市场营销的本科，并提高英语口语的应用能力。你的职业背景没有专门的市场相关从业经历，所以开始的起点会比较低，如转行要从市场专员开始，边学习边积累工作经验。”在与她愉快地沟通了两个多小时后，我发现她不再眉头紧锁，露出了微笑。
上海的夏天常有台风擦过，预计快有一场大暴雨来袭。正当我赶着收拾回家时，收到向阳生涯指导老师的邮件，邮件中有以前客户的回访，我一眼看到了汤雯的信，现在的她已读完市场营销的本科，有学历外加销售工作经验的她很顺利地进入一家外资企业做市场分析专员，终于找到理想的工作。
